職場女性的領導與成功—
訪張蔡禎女士

採訪/邱清萍

簡介：張蔡禎（Jackie Jung）姊妹生於上海，長於香港，現任「財富500企業」之一Western Digital 的全球營運策略和卓越中心副總裁，擅長督導營運和組織轉型。近期帶領公司進入第四次工業革命，有卓越的成就。她同時致力於鼓勵和指導年輕女性進入技術領域，去年被 Connected World Magazine 評選得到”2021 Women of Technology”的獎勵。科技與創新是未來世界的趨勢，而女性在這方面的聲音卻寥若晨星，該獎勵旨在提高社會關注女性在科技方面的貢獻。

邱：Jackie，恭喜你得此殊榮。

張：謝謝給我機會分享我的經歷與想法。

邱：神很祝福你，使用你，我們就先來談談你如何與成功相遇？在過去廿五年的職場生涯中你如何走到這一步呢？你又如何看成功呢？

張：據我瞭解，聖經沒有直接談論成功，卻記載了像摩西、以利亞、大衛等很多領袖的故事，他們如何為人處事，與神如何互動；聖經也談到神要求我們忠心運用祂所給的恩賜與能力。世人認為成功成就能帶來幸福，其實不能帶給我們完全的滿足。我們只要把工作作好，享受成果，也祝福他人。

我其實走了很多年的冤枉路。從小到大，我都在嚮往5P: possession （財物）、position （地位）、power（權勢）、prestige（名聲）和 pleasure（享樂）。我從上海到香港，長大的環境都受這些價值觀和氛圍所薰陶，很重視表現和成就。做了基督徒以後，覺得享樂及物質的追求不符合聖經的教導，稍有克制，但在工作上爭取好成績，攀爬成功的梯級，贏得功名地位仍是我要追逐求取的。我甚至覺得基督徒若在事業上成功，不也是榮耀神的嗎？有了這種理念，我全力投入了事業，一週工作 70個小時，為了得到上司的讚賞；結果得到了，升了級，很快樂，可是很短暫，很快又有新的目標，繼續往前衝。我感到很疲累，好像賠上了自己的生命，經歷不到平安與喜樂。直到三年前，我才重整我的工作觀與成功觀。

邱：是甚麼因素使你對成功的意義有所領悟與覺醒呢？你又如何重整？

張：三、四年前我從馬來西亞回到美國，那時我已經是公司的行政人員，很快就發覺裡面的遊戲規則經常轉變，大多事情已不在我的掌控中。公司的合併，換總裁，每次的變動都會有很多的權力鬥爭，我的焦慮愈來愈多。2018 年我參加一個「從腦到心」課程，發覺自己一直追逐要得上司的肯定與讚賞是錯誤的。在另外一次的退修會裡，老師問了一個很重要的問題：你覺得天父是怎樣看你？我以為我會看到自己好像沙灘上的一塊石頭，一直被海浪擊打；神卻讓我看見，我其實是祂掌上的明珠，祂是我的天父，我沒有必要拼命的去贏取上司的認可與讚賞，這個醒覺給我很大的震憾。

在2020年的一個靜修營裡，講員講到浪子的故事，我很熟悉，也曾用來傳福音。起初我以為自己就像故事中很勤奮工作的大兒子，可是愈聽愈覺得自己像迷失的小兒子，我在職場上追求成功，把它當成偶像。那天我在神面前承認自己一直的工作觀是錯誤的。

邱：能有這種覺悟，難能可貴啊；要調整過來，難度也很高吧! 你每週工作70 個小時，你是如何培養與神的關係，又如何保持身體與情緒的健康？可以分享一下嗎？

張：是，難度很高。幾年前我參加一個時間管理的訓練，談到要分辨事情的重要性與緊急性；培養與神、與家人、與朋友關係屬於重要而不緊急的事，容易被忽略。我就做了一些調整，在早上靈修親近神的時刻，邀請祂進入我今天的工作，求祂幫助我，在各種會議、難題和挑戰裡討祂的喜悅。另外，每天早上都與丈夫一同出去溜狗，既可以一同禱告，也可以鍛練身體。
      每週六早上，我可以用更多的時間親近神，特別用意識省察的禱告，來回顧一週，想起能與兒子談天，或看見媽媽吃了我烹調的菜，笑得很開心，我就很感恩；或想起曾經在黑暗中，不在光中，因工作不順而帶來的恐懼擔憂，牽掛或依戀；我就把這些糾結不開心的事與神談談，神也讓我看見，很多問題的根源是因為我想掌控自己的生命，要一切都很完美。在意識省察中，神幫助我去處理好這些負面的情緒，卸下這些的擔子。

邱：你願意如此去調整自己，感謝主。然而，人在江湖，身不由己。你又如何在職場的政治遊戲，激烈的競爭中，不失去在主裡個人的操守，持守基督徒做人的原則？

張：品格在職場上的重要性愈來愈明顯，很多領袖爬到頂峰，卻因品格的問題掉了下來，後果很慘，大家都看到了。最近 Elizabeth Holms 的事件就是很好的例子。我在馬來西亞工作時，有一次發現一個很不錯的新產品在數據上出了小問題，有同事建議把它稍為更改一下，讓顧客看不到有甚麼問題，我們就可達成合作的協議。當時我認為不應該隨便更改數據，我就去跟顧客解釋，說我們已用了最好的方法製造了這個新產品，但是發現數據有個小問題，影響不大，還是可以進行，把這個項目做好。結果顧客很滿意我們的透明度和誠信，反而增加了對我們的信任。

邱：神所要求的誠信最終對個人或社會群體都是有益處的。我們再來看看你在這麼忙碌的生活裡，如何兼顧家庭的生活？其中有甚麼掙扎？如何找到平衡點？

張：家人知道我對工作的熱誠，都很支持我。當然我也要盡力做好我該負的責任，如煮飯和家務等，其他的家人也都有他們該扮演的角色。記得我要去馬來西亞工作前，我和丈夫 Kenneth都很清楚知道這是神要我們走的路，那時兒子九歲，要離開他出生的地方，起初很驚訝，後來明白媽媽要聽神的話，也就接受了；媽媽也對我說：Jackie，你小的時候我希望你聽我的話，現在你大了，若清楚是神的帶領，你就去吧。我就看見家庭的規劃需要在神面前一同的領受，就能同心同行。
      在馬來西亞快第五年，我又面臨另一次的選擇。當時我考慮兒子是否要回美國升高中，建立同儕友伴關係，培養基督徒群體的生活對一個年青人非常重要，我媽媽的健康在衰退中，也需要我幫忙。就在同時，公司考慮提升我為副總裁，這是我工作多年的夢想，眼看就要實現。去或留？我心中很大的掙扎，我怎能就這樣放棄呢？當時我們考慮是否 Kenneth 先帶兒子返美，而且幫我照顧媽媽，我留在馬來西亞工作一兩年，等新的責任穩定後，再考慮回美。
      想不到兒子對我說：「媽媽，你想要好好地生活，還是想當副總裁？」當時我覺得很震憾，我一直的心態都是：我要當副總裁，甚至賠上生命也在所不惜!
      過去在每一個重大的決定之前，神都有介入。那一年-2017年，我在查經班團契（BSF）讀到約翰福音十三章，耶穌為門徒洗腳，立下謙卑服事的榜樣。在默想中，主感動我要用愛心服事最弱小的，當時在我家裡，最弱小的就是我兒子跟我媽媽。神也透過經文讓我看到自己想出頭，心中有驕傲的罪，我就決定放棄這個機會，老闆聽後也很驚訝。
      2018 年我回到公司總部重新開始，發覺自己很喜歡在卓越中心做營運策略方面的工作，我有新的學習和新的機會，而且生活都沒有缺乏。兒子也進入一所很好的高中，在教會少年團契參加服事，我媽媽當時很需要我的照顧，就搬來跟我們一起住。神介入我們的家庭計劃，結果是那麼的美好。

邱：你尊主為大，祂結果還是讓你做了副總裁，使用你作出貢獻，感謝主。在高度的工作壓力下，很多人只能為保住飯碗去上班；對你來說，工作有沒有更深層的意義？你每天帶著怎麼樣的心情去上班呢？

張：神造我使對工作有很大的熱情，我每天都帶著很大的期盼去上班。正如以上所分享，我每早都先尋求神的面，求祂進入我當天的工作。我願學習與神同工，在其中成長。我期盼能幫助公司達到目標，也幫助員工成長，祝福別人，也祝福自己；另外，我也看重與同事建立關係與友情，找機會分享自己生命的見証。盼望這一切能榮耀神，這是我每天工作的動力所在。

邱：在科技行業裡，女性發展的空間如何？據聞因疫情很多女性要放棄自己的事業，留在家中照顧家人，或負責孩子的教育，疫情過後，可能很難重操故業，你的瞭解是這樣的嗎？

張：有幾個新的潮流都在幫助女性踏入職場。第一，很多大學的科技學科都開放學位，鼓勵女生報讀，希望幾年後有更多女性的生力軍。第二，政府也在提昇婦女的就業機會和地位，現在每個公司都在推動ED&I (Equity, Diversity and Inclusion)，就是聘用員工時，對少數民族，或被邊緣化的群體能顯示公平、多元及有包容性。政府推動這政策，要求企業在這方面做出承諾，我們的公司在這方面也出了不少力。第三，有些公司有 re-entering work，幫助因疫情而失去工作的女性，讓她們重回職場，有一段適應期（soft landing），然後再恢復正式的崗位。所以，我對女性在職場的發展空間是滿有盼望的。

邱：我們來談談女性與領袖的問題。為甚麼很多女性都不想當領袖？或者說想當也當不了呢？有些教會的教導也不鼓勵甚至不容許女性當領袖。作為一家大公司的副總裁，你自己有甚麼體會？你怎麼看？

張：我先講為甚麼女性不想當領袖，有三方面的阻礙：第一做領袖要能擔當、肯付代價，很多女性的家庭責任已經很重，拿不出很多的時間；第二，女性自信心不足，調查數據指出，同一個工作機會，女性看看自己的履歷，有70% 符合要求，才敢去應徵，但是男性有30% 就去了。這兩個都是個人的原因，可以求神幫助。第三個原因是社會對女性領袖負面的標籤，作為領袖，無論男女都需要比較主動，願意表達自己的看法和立場，而且態度堅定。男性有這些特質，會被譽為領袖人才；女性有，便會被批評說有野心。這方面大家需要反省與調整，才能鼓勵更多姊妹貢獻自己。
      至於教會在這方面的教導，基本信仰的教義是應堅守的，但是有些教導是有歷史文化的背景，女性當領袖就是其中一個例子，我們應突破文化傳統的桎梏。每個女性都是神的女兒，都是屬神的明亮珍珠，教會應該幫助她們在教會或職場發出閃亮的光。   

邱：你也常鼓勵栽培年輕的女性科技人才，訓練她們。可不可以分享一下你的願景？

張：我曾經有兩位很好的上司，給我機會鼓勵我，把培養員工作為第一要務，為我立下了很好的榜樣。因此我也希望栽培年青的女性，陪伴她們走一段路，我在教會也在帶領幾位年輕的姊妹。我總覺得神給我這個崗位，有祂美好的心意，我要與人分享這個恩典。去年公司重組，有一位姊妹 （也是基督徒）被調到另一崗位；眼看等了很久的機會好像泡湯了。我在為她禱告時，神讓我想起以斯帖那句名言：焉知你得了皇后的位份不是為今天的機會嗎？我就鼓起勇氣，預備為她去見上司。我這樣做是很冒險的，上司怎麼看我，會覺得我多管閒事嗎？但是靠主加力我還是去跟他說：「這個崗位以後會怎樣發展，員工會怎樣看，會不會覺得不公平呢？我們公司對女性的承諾又會是怎樣？」沒想到後來我和這位同事都升職了。感謝神給我機會能祝福別人，也祝福自己。

邱：深盼神賜下更多像你這樣的以斯帖，不只在職場，也在教會裡，願弟兄和姊妹都能人盡其才，同心建立神的國度。謝謝你非常寶貴的分享。